Una vez más Honduras se sumó al Social Media Day, una celebración que es festejada a nivel mundial desde que Mashable, el medio especializado en #SocialMedia, la lanzó en el 2010. Esta vez se hizo a través del #EspressoDigital de Activa! Solutions.
Durante una hora y acompañados de sus presentadores, Alberto Downing, Presidente y Director Ejecutivo de la agencia, y Jorge Danilo Rodríguez, Supervisor de Social Media, conocimos sobre las tendencias en Social y Mobile Media, E-Commerce y M-Commerce, las 10 mejores apps del año, video y publicidad en redes sociales y la mejor campaña en Social Media 2015.
La transmisión en vivo del Social Media Day 2015, Rompiendo las reglas 100% Digital, se hizo a través Periscope, Ustream y en nuestro canal de Activa! Live.
En la última charla se tuvo como invitada a Elena Toledo, Directora de Social Media y Bloguera en el PanAm Post, quien habló sobre Las Redes y el Activismo Cívico.
A continuación presentamos un resumen de los principales puntos abordados durante las charlas:
Tendencias en Social y Mobile Media
En esta primera charla, que inició a las 12:30 p.m., se presentaron las tendencias de este año: Conexiones móviles, personalización de contenidos, comercio social, Big Data y segmentación, alcance ilimitado y la pauta, socialización de medios “on demand”, y la aparición de nuevas redes.
E-Commerce y M-Commerce
Durante esta charla se destacó que los usuarios hoy en día comienzan a sentirse cómodos comprando directamente en sus celulares y tablets. Lo más importante, dijo Rodríguez, es “buscar una forma de diferenciarte de tu competencia”.
Por parte, Downing señaló que las marcas están empezando a crear promociones en línea que lleven a los clientes a sus tiendas físicas para lograr mayor tráfico presencial. Y les recomendó a los comerciantes en línea ponerle un precio fijo a las devoluciones, comunicarlo claramente a los clientes desde el principio y considerar regalar los retornos.
Las 10 mejores apps del año
Las apps favoritas de Alberto Downing son: Evernote, Waze, Spotify, Swarm, Hootsuite. Mientras que las seleccionadas por Jorge Danilo son: 1Password, Overcast, Tiny Tower Vegas, WhatsApp, Instagram. Todas fueron destacadas por sus múltiples funcionalidades.
Vídeo y publicidad en redes sociales
Según Andrea Murcia, experimentada periodista y mercadóloga digital española, el 2015 es el año del vídeo marketing. En la charla se destacaron las siguientes tendencias: auge de videos cortos, el video importa cada vez más para el SEO, el video se consume mucho más en redes sociales, auge del video interactivo, el “prosumidor” como creador de video, aumento del interés por el video marketing, el aumento de la inversión, y analítica más completa.
Mejor campaña en Social Media 2015
Según los reconocidos premios de la industria digital, The Webby Awards, este año el primer lugar en la categoría #SocialMedia fue la campaña #LastSelfie del World Wildlife Fund, una campaña que se enfocó en Snapchat y promovida en otros canales, tales como: YouTube, Facebook y Twitter. Entre los logros de esta campaña se destacó que después de tan solo 1 semana, 40,000 mil tuits llegaron a casi 120 millones de usuarios de Twitter, que es casi el 50% de los usuarios activos de la Red.
Las Redes Sociales y el Activismo Cívico
Nuestra invitada, Elena Toledo, Directora de Social Media y Bloguera en el PanAm Post, señaló que si los medios tradicionales no abren sus espacios a los ciudadanos, estos pueden usar los medios sociales para expresar sus opiniones, tal y como ha ocurrido en otros países.
Las personas que no tuvieron la oportunidad de ver la transmisión (12:30 p.m. a 1:30 p.m.), podrán ver los videos que compartiremos posteriormente en las redes sociales. La notificación de la disponibilidad de los videos se hará a través de los correos electrónicos de las personas que se registraron al evento. ¡Feliz Social Media a todos!
